Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die vom Pure Hair Salon, Inhaberin Sophie Antoinette Braun, Zeughaußstraße 17, 66740 Saarlouis, erbracht werden. Sie gelten für alle Terminvereinbarungen, die persönlich, telefonisch oder über das Online-Buchungssystem getroffen werden. Mit der Vereinbarung eines Termins erkennt die Kundin bzw. der Kunde diese AGB als verbindlich an.

Terminvereinbarung und Stornierung

Mit der Vereinbarung eines Termins - persönlich, telefonisch oder online - kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande. Absagen oder Terminänderungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei Absagen die weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn erfolgen oder bei Nichterscheinen ohne Absage (No-Show) wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 100% des Behandlungspreises berechnet. Diese Gebühr dient dem Ausgleich des entstandenen Verdienstausfalls. Absagen können nur telefonisch oder per Whatsapp erfolgen (+49 (0)176 80860260). E-Mails werden NICHT akzeptiert. In Fällen höherer Gewalt (z. B. Krankheit, Unfall, unvorhersehbare Ereignisse) kann im Einzelfall auf die Gebühr verzichtet werden.

Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung aktuellen Preise, wie sie im Salon oder auf der Website angegeben sind. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung in bar, per EC-/Kreditkarte oder mit anderen im Salon akzeptierten Zahlungsmitteln. Preisänderungen behalten wir uns vor.

Gutscheine

Gutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum drei Jahre lang gültig. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen. Bei Verlust oder Diebstahl kann kein Ersatz geleistet werden.

Gewährleistung und Reklamation

Sollte die erbrachte Dienstleistung nicht den Erwartungen entsprechen, ist dies innerhalb von drei (3) Tagen nach dem Termin mitzuteilen, damit eine Nachbesserung erfolgen kann. Nach Ablauf dieser Frist können Reklamationen nicht mehr berücksichtigt werden.

Haftung

Der Pure Hair Salon übernimmt keine Haftung für:

Schäden, die durch unsachgemäße Nachbehandlung oder Pflege seitens der Kundin/des Kunden entstehen. allergische Reaktionen auf verwendete Produkte, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt. Verlust oder Beschädigung von Garderobe, Wertsachen oder persönlichen Gegenständen.

Für mitgebrachte Kleidung - insbesondere bei chemischen Behandlungen (z. B. Färben, Blondieren) - wird keine Haftung übernommen.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Kundenbetreuung und Rechnungsstellung verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist - soweit gesetzlich zulässig - Saarlouis.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die entsprechende gesetzliche Bestimmung. Mit der Terminvereinbarung werden die AGB`s automatisch akzeptiert.